Preguntas frecuentes

¿De qué material son las joyas?

Nuestras piezas son de acero inoxidable de alta durabilidad: hipoalergénicas, libres de níquel y resistentes al uso diario.

¿Cómo sé cuál es mi talla de pulsera?

Mide la circunferencia de tu muñeca con una cinta métrica para saber si tu talla es 7" (17,8 cm) u 8" (20,3 cm).

¿Cuánto tarda el envío?

Despachamos tu pedido dentro de las 24 horas hábiles y llega entre 2 y 5 días hábiles, según tu ciudad. Enviamos a todo el Perú.

¿Cuánto cuesta el envío?

El envío es gratis en compras desde S/ 150. En compras menores, el costo se calcula en el checkout según tu destino.

¿Qué medios de pago aceptan?

Tarjetas Visa, Mastercard y American Express, Yape, PayPal, Apple Pay y pago contra entrega.

¿Puedo cambiar mi pieza?

Aceptamos cambios por fallas de fábrica dentro de los 7 días de recibido tu pedido, y nosotros asumimos el envío. Revisa nuestra política de cambios y devoluciones.

¿Cómo cuido mi joya?

Evita el contacto con agua, perfume y cremas. Guarda tu pieza en su empaque original cuando no la uses para que conserve su brillo.

¿Cómo sé dónde está mi pedido?

Te avisaremos por correo cuando tu pedido sea despachado. Si tienes cualquier duda, escríbenos desde nuestra página de contacto.